Central de ajuda

Como participar?

É muito fácil e rápido.

1º - Abra uma conta grátis e ganhe 5 lances também grátis para começar. Se preferir Clique aqui.

2º - Compre lances escolhendo um dos pacotes em promoção. Verifique também os pacotes com Sorteios e Prêmios

3º - Escolha um ou mais Leilões que você queira participar.

4º - Use nossas dicas e estratégias. Claro que você irá desenvolver as suas próprias.

5º - Pronto! Basta clicar nos botões de lances e participar dos arremates.

Desejamos bom divertimento, bons arremates e boas compras

Como comprar meus lances?

1. Faça seu Login
2. Clique em Comprar Lances
3. Escolha um pacote (perceba que cada pacote possui quantidade de Lances Bônus)
4. Confira em cada pacote os itens inclusos. São vantagens em cada pacote.
5. Faça o pagamento (em até 12X no cartão, boleto, transferência...)
6. Após a confirmação do pagamento os bônus entra automaticamente em sua conta
7. Você pode acompanhar no Extrato de sua Conta
8. Pronto! agora você pode dar seus lances e ser um vencedor

Como alterar meus dados?

1º - Faça seu Login.

2º - Entre em sua Área.

3º - Clique em Perfil. Atalho aqui.

4º - Altere ou corrija algum dado e clique em Concluir.

5º - Pronto!

Prazo de entrega

O prazo varia de acordo com o produto comprado e a localidade da entrega.

Normalmente é de 10 dias úteis, mais dependendo da localização e tamanho do produto é de até 30 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo ser entregue antes.

Podendo ser por Sedex ou Transportadora. Dependendo do tamanho e fragilidade do Produto.

Garantia e troca

Todos os produtos são novos e com nota fiscal. Para isso, deixe seus dados atualizados em sua conta.

Em primeiro lugar, lamentamos que caso você tenha recebido um produto com o qual você não está satisfeito. Isso não acontece com a grande maioria de nossos compradores, mas às vezes um item pode não funcionar corretamente, ou ser danificado durante o transporte ou de fábrica.

Caso aconteça, nosso objetivo é resolver seu problema o mais rápido possível.

Pode lhe ser muito útil verificar o site do fabricante ou ligar para o serviço de suporte ao cliente do próprio fabricante. Muitos dos problemas mais comuns são facilmente resolvidos sem a necessidade de devolução do produto.

Caso o produto que você recebeu realmente estiver defeituoso, por favor, entre em contato conosco via email e nós lhe informaremos o que fazer em seguida. Por favor, nos informe o Nº do produto(leilão), isso nos ajudará a solucionar seu problema mais rapidamente.

Nossos parceiros(fornecedores) são empresas sérias e respeitadas no mercado, e imediatamente identificarão quaisquer problemas e substituirão o produto, se necessário.

Por favor, não nos envie o produto de volta sem antes entrar em contato conosco. Isto fará com que leve mais tempo para substituirmos o produto. Se o seu produto não precisar ser substituído, nós o contataremos par lhe dizer o que fazer em seguida.

Estamos sempre ao seu lado.

Vantagens

Você tem a possibilidade de arrematar e se divertir competindo com outros usuários.

Caso Você seja o VENCEDOR pagará apenas o valor do Arremate e os Lances utilizados.

Produtos pode ser Arrematados com até 90% mais barato que em Lojas.

Nossa maoir intenção de Lucro são nas vendas de produtos, pois conseguimos descontos com nossos Fornecedores e conseguimos repassar para Você com toda segurança de Pagamento e Entrega garantida.

Certificado de Segurança SSL no tráfego de suas informações.

Certificado de Segurança Anti-Hacker e Invasões.

Segurança de Compra e Venda.

Garantimos Diversão e Produtos com até 90% de desconto nos arremates.

Dicas e estratégias

1º - Não gaste seus lances muito antes do leilão iniciar. Cada lance é muito importante. Deixe para dar os lances faltando 15 ou 10 segundos para o relógio finalizar.

2º - Não deixe para dar o lance nos últimos segundos, evite que seus Lances Não sejam Computados. Isso por Processamento, Muitos Lances recebidos simultâneos até problemas na Rede e Rotas de Internet. Evite abrir mais de um site de Leilão, estes sites precisam muito da sua internet. Isso pode retardar processamentos.

3º - Compre Lances antes do leilão para evitar desaforo e arrependimento na hora.

4º - Tenha um bom estoque de lances é importantíssimo. Quanto mais lances você tiver, mais chances de ganhar. O Leilão Quente possui variedades de lances de bonificação, repare nos pacotes antes de comprar.

5º - Disputar no máximo 2 leilões ao mesmo tempo para não perder a atenção.

6º - Sempre entre no leilão com tempo disponível. Alguns leilões terminam rápido, mas outros podem levar algumas horas ou dias. Assim, evite entrar na disputa se tiver algum compromisso próximo do horário do leilão.

7º - Estude os adversários. Observe leilões em andamento e leilões encerrados, para conhecer os participantes mais ousados, os maiores vencedores e seu comportamento nas disputas.

8º - Pesquise os últimos leilões encerrados e veja o histórico de preços em que eles foram arrematados.

9º - Seja paciênte, não desperdice seus lances.

10º - Participar do início do leilão pode ser uma boa estratégia, pois muitos usuários podem achar que o leilão irá durar muito tempo e não participam dos minutos iniciais. Com isso, você pode ser o Vencedor.

11º - Observe os maiores vencedores. Com a estratégia certa, você pode se tornar um deles!!

Tenha Saldo de Lances disponivel, pois ganhar com poucos Lances é mais raro porém pode acontecer (basta um lance para o arremate). Damos a oportunidade para você poder utilizar seus lances e comprar o Produto que participou utilizando o Compre Aqui. Consulte a disponibilidade à cada Leilão.

Aqui no Leilão Quente seu dinheiro tem valor.

Importante saber sobre cronômetro.

Arremates

Todos os pacotes, são válidos para Arremates. Aproveites as promoções que mais encaixa no seu bolso. A compra pode ser feita com Boleto, Cartão de Débito, Cartão de Crédito(em até 12X), Transferência ou Saldo na plataforma de recebimento.

Damos ao Usuário o privilégio que, após a compra ser aprovada, os créditos e bônus, entra em sua conta automaticamente, devido à integração junto a plataforma de recebimento.

Após o arremate, você pode escolher Produto ou Dinheiro em conta. Veja os prazos para recebimento em dinheiro:

• Até R$ 500,00 a transferência é de até 5 dias úteis
• Até R$ 1.000,00 a transferência é de até 10 dias úteis
• Acima de R$ 1.000,00 a transferência é de até 15 dias úteis

Importante: Os pacotes variam periodicamente, fique atento(a) que por tempo limitado.

Aproveite e Compare os pacotes disponíveis em promoção.

Você pode acompanhar seus Produtos Arrematados, em Sua Área e Leilões Arrematados Ou acesse aqui e confira!

Por fim, desejamos ótimos leilões e arremates!

Depoimento

Qual a vantagem em fazer meu depoimento?

1. Você ganha vários lances bônus para participar de qualquer produto em leilão.
2. Faça seu login
3. Entre em Sua Área
4. Escolha Depoimento
5. Aceitamos depoimentos de: Arremates e Elogios
6. Escolha formas de Depoimento, acesse aqui e confira.
7. Assim que recebermos, entraremos em contato e creditaremos em sua conta.
8. Ganhamos sua confiança e de outros Usuários aqui na comunidade. Este procedimento te ajudará muito com outras novidades no futuro.
9. Informamos que o depoimento não é obrigatório, fica a critério do Usuário.

Segurança e Garantia de compra e entrega

1. Primeiro pedimos que sempre complete sua conta com seus dados reais. Atalho aqui
2. Antes do envio, entraremos em contato para confirmar seu dados, ou até alterar o endereço.
3. Trabalhamos com os melhores fornecedores do mercado em todo o Brasil, com produtos novos, garantia e nota fiscal, entregue direto no endereço do seu perfil ou de escolha.
4. Grantia de compra em plataforma parceiras com toda segurança. Aceitamos Cartões (crédito e débito) e boleto.
5. A entrega somente será providenciada (iniciada), após a confirmação do pagamento.
6. Caso seja pacote de lances, os créditos irão automáticos para sua conta. Após a confirmação do pagamento.

Dinheiro ou produto?

Seu arremate vale dinheiro.

No caso de você arrematar um produto, poderá escolher em receber o produto ou solicitar receber em dinheiro direto em sua conta bancária ou na plataforma de recebimento para utilizar da forma que desejar.

Esta alternativa é válida somente para produtos físicos.

Após o arremate sempre entraremos em contato para sabermos sua escolha. Produto ou Denheiro em conta.

Não se preoulpe, essa escolha é sua!

Leilão para iniciantes

Esta modalidade são para Usuários que ainda não conseguiram seu primeiro arremate.

O Leilão para iniciante foi uma iniciativa devido à vários pedidos de Usuários.

Como estamos sempre inovando o site, resolvemos dar prioridade aos Usuários que estão começando.

Leilão para iniciante, podem acontecer todos os dias e o usuário que já conseguiu arremate, não poderá participar nos leilões PI do mesmo dia.

Aqui no Leilão Quente temos equipe especializada para sempre ajudar que todos consigam seus arremates.

Importante:

O Usuário deve sempre pagar após o arremate para validar como iniciante.

Caso o mesmo não efetue o pagamento, ainda damos chance de o mesmo continuar na Comunidade, por algumas razões:
1. Pode ser que o Usuário não consiga pagar no prazo estabecido.
2. Caso isso aconteça, não bloquearemos o Usuário, não aceitamos depoimentos e damos novas chances, podendo ainda participar normalmente dos leilões.
3. O Leilão referente ao arremate, será reprogramado para novas disputas.

Leilão com lances retornáveis

Esta modalidade é surpreendente.

Arrematando um produto, todos seus lances serão devolvidos (referente ao produto) em sua conta.

Como no Leilão para iniciante, os Leilões com lances retornáveis, foi uma iniciativa devido à vários pedidos de Usuários.

Como estamos sempre inovando o site, resolvemos dar créditos devolvendo os lances ao Usuário do arremate.

Para isso, o Arrematante deve sempre andar com o pagamento do arremate em dia.

Importante: Ande com seus pagamentos em dia.

Cronômetro

Entenda o cronômentro

O cronômetro é regressivo e não foi feito para travar, somente por problemas com internet, não de nossos servidores mas sim de operadora e rotas de internet, todos que usam internet no mundo são assim. O cronômetro depende da conexão totalmente estável.

Para ver corretamente o cronômetro, abra apenas um leilão (página única de cada leilão), repare na tabela dos últimos lances e siga o cronômetro.

O cronômetro pode dar impressão de parar, mas não isso, ele somente retrocede quando acontece um ou mais lance(s) que for(em) processado(s), nisso, na tabela de lances pode aparecer primeiro, antes de atualizar o cronômetro.

Importante: Evite acessar em mais de um dispositivo (computador, celular ou tablet), isso pode ocorrer duplicidade de lances e será cobrado normalmente como lance.

Apesar de estarmos hospedado nos melhores e mais rápidos servidores, ainda pode ocorrer problemas por vários fatores com internet.

Recomendamos:

1. Fechar outros Sites ou Programas que utilizam sua Internet (principalmente sites de leilão).
2. Utilizar Internet Banda Larga(DSL).
3. Utilize navegadores mais rápidos:
• Chrome
• Firefox 7.0 ou acima
• Opera 8.0 ou acima
• Safari 5.0 ou acima
• Microsoft Edge
• Internet Explorer 10 ou acima

Importante: Todos sempre atualizados.

Sintomas de Internet Lenta/Instável

• Esse tipo de segmento precisa tatalmente da internet por milissegundos. Alguma instabilidade vai prejudicar.
• Cronômetro fica travando.
• Seus Lances demoram para processar.
• Não faça login em sua conta em mais de um local.
• Vários navegadores e abas com site do mesmo segmento.
• Não abra mais de um site de leilão.
• Esse tipo de segmento precisa tatalmente da internet por milissegundos. Alguma instabilidade vai prejudicar

Problemas prováveis: preformance do computador (vírus, cpu, so, e outros), conexão com a internet, rotas, processamento simultâneo de lances ou segundos finais.

Se persistir recomendamos resetar o Navegador e Rever Problemas Prováveis.

Como resetar meu navegador?

MICROSOFT EDGE (siga os passos)

1. Menu de configurações (canto direito)
2. Limpar dados de Navegação ou Privativos
3. Escolher o que Limpar (pode selecionar todos)
4. Confirmar

INTERNET EXPLORER (siga os passos)

1. Menu iniciar(canto superior direito)
2. Opções da internet
3. Avançado
4. Redefinir
5. Marque Excluir configurações pessoais
6. Redefinir

CHROME (siga os passos)

1. Menu Inicial (Canto superior direito)
2. Configurações
3. Mostrar configurações avançadas
4. Limpar dados de navegação
5. Limpar dados de navegação
6. Marque todos (menos o Desautorizar licenças de conteúdo)
7. Limpar dados de navegação

FIREFOX (siga os passos)

1. Menu Iniciar (canto superior esquerdo)
2. Opçes
3. Privacidade
4. Limpar os dados de navegação (marque todos)
5. Limpar Agora

SAFARI (siga os passos)

1. Menu Safari (canto superior esquerdo) - Limpar Histórico
2. Preferências - Privacidade - Remover sites

Importante: sempre mantenha seus navegadores atualizados para nos acompanhar junto a tecnologia.

Compre aqui

Seja bem vindo ao Compre Aqui do Leilão Quente

Veja 11 razões para utilizar seus lances créditos e comprar leilão participado com 90% do valor.

1. Damos a possibilidade de se divertir competindo como outros usuários.
2. Você sendo o Arrematante, pagará apenas o valor do arremate mais os lances utilizados.
3. Leilões podem ser arrematados com até 99% de desconto.
4. Não tendo sucesso no arremate, utilize os lances créditos com (90% do valor do leilão disputado), dados no determinado Produto como Desconto utilizando o COMPRE AQUI.
5. A intenção de lucro do Leilão Quente são nas vendas. Fornecedores nos passa descontos onde conseguimos repassar para o usuário com entrega garantida.
6. Segurança: Certificado SSL no tráfego.
7. Segurança: Anti-hacker.
8. Segurança: Compra e venda com plataformas parceiras.
9. O Compre Aqui do Leilão Quente, dá o prazo de 1 dia(24h) para a compra do produto diputado após término do leilão.
10. Confira em cada Leilão a disponibilidade da opção de Compre Aqui.
11. Garantimos entretenimento e até 99% de desconto com possibilidade de compra..

Indicação de amigo(s)

Seja bem vindo ao Indicação de Amigos(s) do Leilão Quente

Quando você incicar um amigo, amiga, parente ou qualquer pessoa, você ganha a mesma comissão informada nos pacotes desponíveis.

Ex: Se o pacote que seu incicado for de 40% você vai receber os 40% também(quanto maior a comissão mais você ganha), lembrando que não vai prejudicar seu indicado, pois ele também vai receber a dele normalmente.

Então, fique à vontade de fazer quantas indicações quiser e desejamos ótimos leilões e arrematres para você e seu indicado.

Tendo dúvidas, entre em contato através da página contato do site.

cashback

Aproveite nossos pacotes com disponibilidade de CashBack e tenha mais descontos em compras.

Comprando você terá automaticamente seu CashBack de volta como desconto.

Como usar: Na próxima compra você pode utilizar seu CashBack no pacote escolhido com desconto, assim aumentando significamente seu saldo de lances dando muito mais chances de arremates.

Desejamos ótimas comprars, leilões e arremates!

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